Contact Centre Communication Platform

Akbank Design Studio

ཇུས་འགོད་ Contact Centre Communication Platform། བརྩམས་མཁན། Akbank Design Studio, གསེར་གྱི་ A' Design Award

མཐུད་ངོས་དང་སྤྱོད་མཁན་ཉམས་མྱོང་བཟོ་བཀོད། Contact Centre Communication Platform བརྩམས་མཁན། Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish.

བྱ་དགའ་ གསེར་གྱི་ A' Design Award ཐོབ་མཁན།

ཇུས་འགོད་པ་ Akbank Design Studio ཡི་བརྩམས་ཆོས་ Contact Centre Communication Platform ནི་བྱ་དགའ་ A' མཐུད་ངོས་དང་སྤྱོད་མཁན་ཉམས་མྱོང་བཟོ་བཀོད་གཟེངས་རྟགས། ཡི་མཐོང་ཆེན་ཤིན་ཏུ་ཡོད་པའི་རྒྱལ་ཁ་ཐོབ་མཁན་ཞིག་ཡིན། ཇུས་འགོད་ Contact Centre Communication Platform ལ་ལོ་ 2021 ནང་བྱ་དགའ་ གསེར་གྱི་ A' Design Award ཐོབ་ཅིང་། Award-Winning Graphics Designs ནང་དོ་སྣང་འོས་པའི་ཇུས་འགོད་གཞན་དང་མཉམ་དུ་འགྲེམ་སྟོན་བྱས་ཡོད། ལས་གཞིའི་སྐོར་ཞིབ་པར་ཤེས་པར་གནང་རོགས། ཇུས་འགོད་པ་ Akbank Design Studio ཡི་བརྩམས་ཆོས་གཞན་ཡང་གཟིགས་ཏེ། ཇུས་འགོད་ Contact Centre Communication Platform འགྲན་ཟླ་ལས་ལྷག་པར་གྱུར་བའི་རྒྱུ་མཚན་རྟོགས་པར་གནང་རོགས།

ཇུས་འགོད་ Contact Centre ཡི་སྐོར།

མཐུད་ངོས་དང་སྤྱོད་མཁན་ཉམས་མྱོང་བཟོ་བཀོད། Contact Centre Communication Platform བརྩམས་མཁན། Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish. ཇུས་འགོད་ Contact Centre ལ་ A' Design Award & Competition ཡི་གཟེངས་བསྟོད་རིམ་པ་མཐོ་ཤོས་གྲས་ཀྱི་བྱ་དགའ་ གསེར་གྱི་ A' Design Award ཐོབ་ཡོད། བྱ་དགའ་ གསེར་གྱི་ A' Design Award ཐོབ་པའི་ཇུས་འགོད་ནང་རང་རྩོམ་གྱི་རྨང་གཞི་བརྟན་པའི་འཆར་གཞི་དང་ལེགས་ཤིང་འཚར་བའི་ལག་རྩལ་གྱི་བྱང་ཆ་ཟུང་འབྲེལ་བྱས་ཡོད། དཔྱད་འདེམས་ལྷན་ཚོགས་ཆེན་མོས་དྲང་གཞག་དང་དྲང་བདེན་ལ་བརྟེན་པ། འཇོན་ཐང་གཙོ་བོར་འཛིན་པ་དང་རང་ཚུགས་ཐུབ་པ་བཅས་ཀྱི་རིག་གཞུང་ཞིབ་དཔྱད་བརྒྱུད། རིགས་སྡེ་སོ་སོའི་ནང་གི་ཁྱད་འཕགས་འགྲན་ཞུགས་བརྩམས་ཆོས་སུ་བདམས་ཡོད། དེའི་ཁྲོད་འོས་སྦྱོར་བྱས་པའི་ལས་གཞི་ལ་སྔོན་ནས་གཏན་འབེབས་དང་ཡོངས་བསྒྲགས་བྱས་པའི་དཔྱད་འཇོག་ཚད་གཞིར་བརྟེན་ནས། མིང་མེད་ཆེད་ལས་མཉམ་རིམ་ཞིབ་དཔྱད་ཀྱི་བྱ་རིམ་ལག་བསྟར་བྱས་ཏེ་འོས་འཕེན་བྱེད་ཀྱི་ཡོད།

#111886

ཇུས་འགོད་པ་ Akbank Design Studio ཡི་ཇུས་འགོད་གཞན།

རིགས་སྡེ་ མཐུད་ངོས་དང་སྤྱོད་མཁན་ཉམས་མྱོང་བཟོ་བཀོད། ནང་གི་བརྩམས་ཆོས་གཞན།

དེ་རིང་གི་ཕུལ་བྱུང་ཇུས་འགོད།

དེ་རིང་གི་ཇུས་འགོད་པ།

དེ་རིང་གི་ཇུས་འགོད་པ། A' Design Award ཡིས་ཉིན་རེར་རང་རྩོམ་དང་གསར་གཏོད་ཀྱི་ཇུས་འགོད་དང་ཐོན་རྫས། ལས་གཞི། བཟོ་བཀོད་བཅས་གསར་རྩོམ་བྱེད་པའི་འཇོན་ཐང་ཆེ་བའི་ཇུས་འགོད་པ་ཞིག་དེ་རིང་གི་ཇུས་འགོད་པར་ངོ་སྤྲོད་བྱེད་ཀྱི་ཡོད། དེ་རིང་ང་ཚོས་རང་གི་ཇུས་འགོད་བརྒྱུད་ང་ཚོས་འཛམ་གླིང་མྱོང་ཚོར་བྱེད་སྟངས་ལ་དབྱིབས་སྐྲུན་བྱེད་པའི་འཛམ་གླིང་གི་ཇུས་འགོད་པ་རྩེ་ཕུད་ཅིག་ཁྱེད་ལ་ངོ་སྤྲོད་བྱེད་པར་དགའ་སྤྲོ་ཡོད།

དེ་རིང་གི་ཇུས་འགོད་བཅར་འདྲི།

དེ་རིང་གི་ཇུས་འགོད་བཅར་འདྲི། ཇུས་འགོད་གསར་འགོད་པ་དང་འཛམ་གླིང་གྲགས་ཅན་གྱི་ཇུས་འགོད་པ། བཟོ་བཀོད་པ། ཚོང་རྟགས་དོ་དམ་པ་བཅས་ཀྱི་བར་དུ་ཇུས་འགོད་དང་གསར་རྩོམ་ནུས་པ། ལག་རྩལ། གསར་གཏོད་བཅས་ཀྱི་སྐོར་བྱས་པའི་བཅར་འདྲི་དང་གླེང་མོལ་གསར་ཤོས་རྣམས་ཀློག་རོགས། A' Design Award ཐོབ་པའི་ཇུས་འགོད་པ་དང་ཚོང་རྟགས་ཁག་གིས་ཕུལ་བྱུང་ཇུས་འགོད་ཇི་ལྟར་སྐྲུན་མིན་ཤེས་པར་གནང་རོགས།

དེ་རིང་གི་ཇུས་འགོད་ཚོགས་པ།

དེ་རིང་གི་ཇུས་འགོད་ཚོགས་པ། A' Design Award ཡིས་ཉིན་རེར་བྱ་དགའ་ཐོབ་ཅིང་གསར་གཏོད་དང་གསར་རྩོམ་ནུས་པ་ལྡན་པའི་ཇུས་འགོད་ཚོགས་པ་ཁྱད་པར་བ་ཞིག་དེ་རིང་གི་ཇུས་འགོད་ཚོགས་པར་ངོ་སྤྲོད་བྱེད་ཀྱི་ཡོད། འཛམ་གླིང་ཡོངས་ཀྱི་ཇུས་འགོད་ཚོགས་པ་རྩེ་གྲས་ཀྱི་རང་རྩོམ་དང་གསར་རྩོམ་ནུས་པ་མཐོན་པོ་ལྡན་པའི་བཟོ་བཀོད་དང་། ཇུས་འགོད་ལེགས་པོ། དར་སྲོལ། རི་མོའི་ཇུས་འགོད། ཇུས་འགོད་འཐབ་ཇུས་ཀྱི་ལས་གཞི་བཅས་ལ་གཟིགས་རོགས།

དེ་རིང་གི་ཇུས་འགོད།

དེ་རིང་གི་ཇུས་འགོད། A' Design Award & Competition ཡིས་ཉིན་རེར་ཇུས་འགོད་ཀྱི་ཕུལ་བྱུང་རྩལ་མཚོན་པའི་ཇུས་འགོད་ལས་གཞི་ཁྱད་པར་བ་ཞིག་དེ་རིང་གི་ཇུས་འགོད་དུ་ངོ་སྤྲོད་བྱེད་ཀྱི་ཡོད། དེ་རིང་ང་ཚོས་ཇུས་འགོད་ཀྱི་རྩལ་མཆོག་བརྒྱུད་དགེ་མཚན་ལྡན་པའི་འགྱུར་བ་སྐྲུན་པའི་བྱ་དགའ་ཐོབ་པའི་ཕུལ་བྱུང་ཇུས་འགོད་ཅིག་འགྲེམ་སྟོན་བྱེད་པར་དགའ་སྤྲོ་ཆེན་པོ་ཡོད།

དེ་རིང་གི་ཇུས་འགོད་གྲགས་རྒྱུད་མི་སྣ།

དེ་རིང་གི་ཇུས་འགོད་གྲགས་རྒྱུད་མི་སྣ། A' Design Award & Competition ཡིས་བདམས་པའི་དེ་རིང་གི་ཇུས་འགོད་གྲགས་རྒྱུད་མི་སྣ་ཞེས་པའི་ལེ་ཚན་གྱིས། སྤྱི་ཚོགས་ལ་ཕན་འདོགས་དང་ཡར་རྒྱས་གཏོང་བའི་སྤུས་ལེགས་ཐོན་རྫས་དང་ལས་གཞི་བརྒྱུད་འཛམ་གླིང་སྔར་ལས་ལེགས་སུ་གཏོང་མཁན་གྲགས་རྒྱུད་ཇུས་འགོད་པ་རྣམས་གཙོ་བོར་ངོ་སྤྲོད་བྱེད་ཀྱི་ཡོད། འཛམ་གླིང་ཚད་ལྡན་ཇུས་འགོད་པ་དང་བཟོ་བཀོད་པ་གྲགས་ཅན། གསར་གཏོད་པ་བཅས་ཀྱི་ཇུས་འགོད་ཕྱོགས་བསྒྲིགས་ལ་གཟིགས་རོགས།

དེ་རིང་གི་གཙོ་བསྟན་ཇུས་འགོད་པ།

དེ་རིང་གི་གཙོ་བསྟན་ཇུས་འགོད་པ། A' Design Award & Competition ཡིས་ཉིན་རེར་ཁྱད་དུ་འཕགས་པའི་ཇུས་འགོད་པའམ་བཟོ་བཀོད་པ་གྲགས་ཅན། གསར་རྩོམ་གྱི་སྣེ་ཁྲིད་པ། གསར་གཏོད་པ་ཞིག་དེ་རིང་གི་གཙོ་བསྟན་ཇུས་འགོད་པར་ངོ་སྤྲོད་བྱེད་ཀྱི་ཡོད། ཁོང་གི་བརྩམས་ཆོས་ནི་འཇོན་ཐང་གཞིར་བཟུང་ནས་ཇུས་འགོད་ལེགས་པོའི་ཕུལ་བྱུང་དཔེ་མཚོན་དུ་བདམས་ཡོད། བྱ་དགའ་ཐོབ་པའི་ཇུས་འགོད་ཕྱོགས་བསྒྲིགས་ལ་གཟིགས་རོགས།

དེ་རིང་གི་ཇུས་འགོད་བསམ་གཞི།

དེ་རིང་གི་ཇུས་འགོད་བསམ་གཞི། A' Design Award & Competition ཡིས་ཉིན་རེར་རང་རྩོམ་བསམ་བློ་དང་དངོས་སྤྱོད་ཀྱི་ཐབས་ལམ་མཚོན་པའི་གསར་གཏོད་ནུས་པ་ཆེ་བའི་ཇུས་འགོད་བསམ་གཞིའམ་གསར་རྩོམ་འཆར་གཞི་ཞིག་དེ་རིང་གི་ཇུས་འགོད་བསམ་གཞིར་ངོ་སྤྲོད་བྱེད་ཀྱི་ཡོད། འཛམ་གླིང་ཡོངས་ཀྱི་ཡིད་སྨོན་འོས་པའི་བྱ་དགའ་ཐོབ་པའི་འཆར་གཞི་དང་། གསར་གཏོད་ཐབས་ལམ། བློ་འབྱེད་ལྡན་པའི་མདུན་ལྗོངས་བཅས་ལ་གཟིགས་རོགས།

དེ་རིང་གི་ཇུས་འགོད་ཚོང་རྟགས།

དེ་རིང་གི་ཇུས་འགོད་ཚོང་རྟགས། A' Design Award & Competition ཡིས་ཉིན་རེར་ཇུས་འགོད་གཙོ་བོར་འཛིན་པའི་ཚོང་རྟགས་ཁྱད་འཕགས་ཤིག་དེ་རིང་གི་ཇུས་འགོད་ཚོང་རྟགས་སུ་ངོ་སྤྲོད་བྱེད་དེ། གསར་གཏོད་ཁེ་ལས་དང་ལས་ཁུངས་ཁག་གི་ངོ་བོ་དང་གསར་རྩོམ་གྱི་མདུན་ལྗོངས། ཐོན་རྫས། ཁེ་ལས་ཀྱི་ལས་གཞི་བཅས་ལ་ཞིབ་ལྟ་བྱེད་ཀྱི་ཡོད། བྱ་དགའ་ཐོབ་པའི་ཚོང་རྟགས་དང་དེ་དག་གི་རླབས་ཆེན་ཇུས་འགོད་ངོ་ཤེས་པར་གནང་རོགས།

དེ་རིང་གི་ཇུས་འགོད་ཕྱོགས་འགྲོས།

དེ་རིང་གི་ཇུས་འགོད་ཕྱོགས་འགྲོས། A' Design Award & Competition ཡིས་ཉིན་རེར་རང་རྩོམ་གྱི་ཇུས་འགོད་ཕྱོགས་འགྲོས་ཤིག་དེ་རིང་གི་ཇུས་འགོད་ཕྱོགས་འགྲོས་སུ་ཞིབ་ལྟ་བྱས་ཏེ། བཟོ་བཀོད་དང་དར་སྲོལ། སྒྱུ་རྩལ། རི་མོ། ཐོན་རྫས་སོགས་ཀྱི་ཁྱབ་ཁོངས་ནང་གསར་དུ་འཕེལ་བའི་ཉམས་འགྱུར་དང་། འགྱུར་བཞིན་པའི་མཛེས་དཔྱོད། གསར་རྩོམ་ཁ་ཕྱོགས་གསར་པ་བཅས་ངོ་སྤྲོད་བྱེད་ཀྱི་ཡོད། དེ་རིང་ཉིད་དུ་ཇུས་འགོད་ཕྱོགས་འགྲོས་གསར་ཤོས་རྣམས་ངོ་ཤེས་པར་གནང་རོགས།

མ་དངུལ་རོགས་སྐྱོར།

འཛམ་གླིང་ཡོངས་ཀྱི་ངོས་འཛིན་ཐོབ་པར་གྲ་སྒྲིག་ཡོད་དམ།

དེ་རིང་ཉིད་དུ་ཁྱེད་ཀྱི་ཇུས་འགོད་ A' Design Awards ལ་འོས་སྦྱོར་གནང་སྟེ། Award-Winning Graphics Designs ནང་འཛམ་གླིང་གི་ཇུས་འགོད་ལེགས་ཤོས་ཀྱི་གྲས་སུ་རང་གི་གནས་ས་ལེན་རོགས།

ད་ལྟ་འོས་སྦྱོར་གནང་རོགས།