Contact Centre Communication Platform
Akbank Design Studio
ინტერფეისის, ინტერაქციისა და მომხმარებლის გამოცდილების დიზაინი Contact Centre Communication Platform — Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish.
ჯილდოს მფლობელი: ოქროს A' Design Award
პროექტი „Contact Centre Communication Platform“, რომლის ავტორია Akbank Design Studio, არის კონკურსის „A' ინტერფეისის, ინტერაქციისა და მომხმარებლის გამოცდილების დიზაინის ჯილდო“ მაღალ შეფასებას მიღწეული გამარჯვებული. პროექტმა „Contact Centre Communication Platform“ მოიპოვა ოქროს A' Design Award 2021 წელს და წარმოდგენილია პლატფორმაზე Award-Winning Graphics Designs სხვა შესანიშნავ დიზაინებთან ერთად. გაეცანით პროექტის დეტალებს, აღმოაჩინეთ სხვა ნამუშევრები, რომელთა ავტორია Akbank Design Studio, და გაიგეთ, რატომ აღემატება კონკურენტებს დიზაინი „Contact Centre Communication Platform“.
პროექტის შესახებ: Contact Centre
ინტერფეისის, ინტერაქციისა და მომხმარებლის გამოცდილების დიზაინი Contact Centre Communication Platform — Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish. პროექტმა „Contact Centre“ მოიპოვა ოქროს A' Design Award — კონკურსის A' Design Award & Competition აღიარების ერთ-ერთი უმაღლესი საფეხური. ოქროს A' Design Award ჯილდოს მფლობელ დიზაინებში ძლიერი და ორიგინალური კონცეფციები ერწყმის შესანიშნავ ტექნიკურ ოსტატობას. შესაბამის კატეგორიებში განსაკუთრებულ ნამუშევრებს არჩევს დიდი ჟიური სამართლიანი, კეთილსინდისიერი, მერიტოკრატიული და დამოუკიდებელი აკადემიური შეფასების საფუძველზე; ნომინირებულ პროექტებს კენჭი ეყრება ანონიმური კოლეგიური რეცენზირების ფარგლებში, წინასწარ დადგენილი და საჯაროდ ხელმისაწვდომი შეფასების კრიტერიუმებით.
ავტორის სხვა დიზაინები: Akbank Design Studio
პროგრამული უზრუნველყოფის დიზაინი Akbank Career Recruitment Platform — Akbank Design Studio
ვებსაიტისა და ვებ დიზაინი Kolektif Employee Platform — Akbank Design Studio
ინტერფეისის, ინტერაქციისა და მომხმარებლის გამოცდილების დიზაინი Akbank Qms Queue Managment System — Akbank Design Studio
მეტი ამ კატეგორიაში: ინტერფეისის, ინტერაქციისა და მომხმარებლის გამოცდილების დიზაინი
ინტერფეისის, ინტერაქციისა და მომხმარებლის გამოცდილების დიზაინი U A I XR Workshop — OJI OSAMU
ინტერფეისის, ინტერაქციისა და მომხმარებლის გამოცდილების დიზაინი Datalense Data Visualization — Alibaba Cloud
ინტერფეისის, ინტერაქციისა და მომხმარებლის გამოცდილების დიზაინი Hive AI Knowledge Mapping Platform — Yongwen Dai
ინტერფეისის, ინტერაქციისა და მომხმარებლის გამოცდილების დიზაინი TTMM is Everything Clock Face Apps — Albert Salamon
ინტერფეისის, ინტერაქციისა და მომხმარებლის გამოცდილების დიზაინი The English Numbers Smartwatch Watch Face — Pan Yong
ინტერფეისის, ინტერაქციისა და მომხმარებლის გამოცდილების დიზაინი Smart Water Resources Dispatch System Design — 4Paradigm UED
დღის გამორჩეული დიზაინი
დღის დიზაინერი ყოველდღე A' Design Award რუბრიკაში „დღის დიზაინერი“ წარმოგიდგენთ განსაკუთრებით ნიჭიერ დიზაინერს, რომელიც ორიგინალურ და ინოვაციურ დიზაინებს, პროდუქტებს, პროექტებსა და არქიტექტურას ქმნის. დღეს სიამოვნებით გაცნობთ მსოფლიოს ერთ-ერთ საუკეთესო დიზაინერს, რომლის ნამუშევრებიც სამყაროსთან ჩვენს ურთიერთობას აყალიბებს.
დღის ინტერვიუ დიზაინზე წაიკითხეთ დიზაინის ჟურნალისტების უახლესი ინტერვიუები და საუბრები მსოფლიოში ცნობილ დიზაინერებთან, არქიტექტორებსა და ბრენდების მენეჯერებთან დიზაინის, შემოქმედებითობის, ტექნოლოგიებისა და ინოვაციების შესახებ. გაიგეთ, როგორ ქმნიან A' Design Award ჯილდოს მფლობელი დიზაინერები და ბრენდები განსაკუთრებული ხარისხის დიზაინს.
დღის დიზაინერთა გუნდი ყოველდღე A' Design Award რუბრიკაში „დღის დიზაინერთა გუნდი“ წარმოგიდგენთ ჯილდოს მფლობელ, ინოვაციურ და შემოქმედებით გუნდს. აღმოაჩინეთ მსოფლიოს წამყვანი დიზაინერთა გუნდების უაღრესად ორიგინალური და შემოქმედებითი პროექტები არქიტექტურაში, კარგ დიზაინში, მოდაში, გრაფიკულ დიზაინსა და დიზაინის სტრატეგიაში.
დღის დიზაინი ყოველდღე A' Design Award & Competition რუბრიკაში „დღის დიზაინი“ წარმოგიდგენთ განსაკუთრებულ პროექტს, რომელიც დიზაინის სრულყოფილებას წარმოაჩენს. დღეს სიამოვნებით გიზიარებთ ჯილდოს მფლობელ გამორჩეულ დიზაინს, რომელსაც თავისი მაღალი ხარისხით დადებითი ცვლილებები მოაქვს.
დღის დიზაინის ლეგენდა რუბრიკა „დღის დიზაინის ლეგენდა“ წარმოგიდგენთ ლეგენდარულ დიზაინერებს, რომლებსაც A' Design Award & Competition არჩევს. მათი უმაღლესი ხარისხის პროდუქტები და პროექტები სამყაროს უკეთესობისკენ ცვლის, საზოგადოებას სარგებელს მოუტანს და მის წინსვლას უწყობს ხელს. გაეცანით მსოფლიო დონის დიზაინერების, ვარსკვლავი არქიტექტორებისა და ინოვატორების პორტფოლიოებს.
დღის რჩეული დიზაინერი ყოველდღე A' Design Award & Competition რუბრიკაში „დღის რჩეული დიზაინერი“ ყურადღების ცენტრში აქცევს განსაკუთრებულ დიზაინერს, ვარსკვლავ არქიტექტორს, შემოქმედებით ლიდერს ან ინოვატორს, რომლის ნამუშევრებიც დამსახურების საფუძველზე შეირჩა კარგი დიზაინის გამორჩეულ მაგალითად. გაეცანით ჯილდოს მფლობელი დიზაინების პორტფოლიოებს.
დღის დიზაინის იდეა ყოველდღე A' Design Award & Competition რუბრიკაში „დღის დიზაინის იდეა“ წარმოგიდგენთ უაღრესად ინოვაციურ დიზაინის იდეას ან შემოქმედებით კონცეფციას, რომელიც ორიგინალურ აზროვნებასა და პრაქტიკულ გადაწყვეტებს აერთიანებს. აღმოაჩინეთ შთამბეჭდავი ჯილდოს მფლობელი კონცეფციები, გამომგონებლური მიდგომები და შთამაგონებელი ხედვები მთელი მსოფლიოდან.
დღის დიზაინის ბრენდი ყოველდღე A' Design Award & Competition რუბრიკაში „დღის დიზაინის ბრენდი“ წარმოგიდგენთ დიზაინზე ორიენტირებულ გამორჩეულ ბრენდს და გაგაცნობთ ინოვაციური საწარმოებისა და ინსტიტუციების იდენტობას, შემოქმედებით ხედვას, პროდუქტებსა და კორპორაციულ პროექტებს. აღმოაჩინეთ ჯილდოს მფლობელი ბრენდები და მათი შთამბეჭდავი დიზაინები.
დღის დიზაინის ტენდენცია ყოველდღე A' Design Award & Competition რუბრიკაში „დღის დიზაინის ტენდენცია“ იკვლევს ორიგინალურ ტენდენციას და წარმოგიდგენთ ახალ სტილებს, ცვალებად ესთეტიკასა და ახალ შემოქმედებით მიმართულებებს არქიტექტურაში, მოდაში, ხელოვნებაში, გრაფიკაში, პროდუქტებსა და სხვა სფეროებში. დღესვე აღმოაჩინეთ დიზაინის უახლესი ტენდენციები.
მზად ხართ გლობალური აღიარებისთვის?
დღესვე წარადგინეთ თქვენი დიზაინი კონკურსზე A' Design Awards და დაიკავეთ ადგილი მსოფლიოს საუკეთესო დიზაინებს შორის პლატფორმაზე Award-Winning Graphics Designs.
წარადგინეთ ახლავე